
美國 Veridian Credit Union 在 2026 年第二季的「會員回報指數」中獲評全美第一,該金融合作社以提供具競爭力的利率、創新產品及個人化指導等方式,將盈餘回饋給會員,持續維持在美國信用合作社的頂尖表現。
根據《Streetinsider.com》與《Cision PR Newswire》報導,美國 Veridian Credit Union 榮獲 Callahan & Associates 針對 2026 年第二季「會員回報指數」(Return of the Member Index)評選的全美第一名,顯示其在提供會員價值方面表現卓越。
「會員回報指數」是一項全國性的評估標準,透過審閱信用合作社的監管報告數據,來衡量其為會員創造的價值。此指數主要針對儲蓄者價值、借款者價值以及會員服務使用率等三個關鍵領域進行評估。Veridian Credit Union 此次在所有美國信用合作社中脫穎而出,奪得冠軍。
Veridian Credit Union 是一家成立於 1934 年的會員制金融合作社。其營運模式是將盈餘透過具競爭力的利率、創新產品、便捷服務以及個人化指導等方式回饋給會員。該信用合作社在愛荷華州、內布拉斯加州東部以及明尼阿波利斯-聖保羅都會區設有 32 個分支機構。
Veridian Credit Union 總裁暨執行長 Renee Christoffer 表示,這項肯定深具意義,證明了他們始終秉持著幫助會員建立更穩健財務未來的宗旨。Veridian Credit Union 不僅持續位居美國信用合作社前 1% 的表現,自 2022 年第四季以來,便穩定維持在全國前十名之列。更值得一提的是,在 2017 年第四季至 2019 年第二季期間,該社曾連續七個季度蟬聯榜首。過去五年來,它是愛荷華州、內布拉斯加州或明尼蘇達州唯一一家獲得此殊榮的信用合作社。
Veridian Credit Union 的成功,為全球金融機構提供了寶貴借鑑。台灣的金融機構若能參考其以會員為中心的經營理念,專注於提升服務品質並將利潤回饋給客戶,亦有望強化市場競爭力並增進客戶滿意度。
